BUSINESS LINE BPO
Notre business line offre des services de conseils en externalisation, externalisation des processus métier (BPO) et robotisation des processus automatisés (RPA).
L'externalisation, le BPO et le RPA ne peuvent exprimer leurs plein potentiels sans une approche et une conception approfondie que nous proposons de partager avec nos clients.
NOS OFFRES
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L'externalisation est maintenant suffisamment mûre pour faire face à de nouveaux problèmes et enjeux alors que la dématérialisation et la «centralisation des données» ont pénétré tous les domaines de ce secteur d'activité. Nous pensons que la prochaine étape s’articulera sur une analyse plus fine de la valeur générée par les processus et par la suite sur une solution plus agile mettant en œuvre des approches d'externalisation classiques enrichies par du BPM (Business Process Management) et du RPA. Il s'agit d'une approche globale et non d'une infrastructure «multi-couches».Nos capacités near-shore en Europe de l'Est font partie du modèle de delivery que nous pouvons proposer à nos clients pour tirer parti de leur organisation actuelle ou pour mettre en place une nouvelle proposition de valeur.
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Cela indique que nous pensons qu'à moyen terme, l'informatique quantique est un paradigme que les managers doivent intégrer dans leurs approches à chaque étape - quelle que soit le secteur et la taille de l’entreprise. La sérendipité peut être impliquée ici dans la conception de nouveaux services. Nous croyons que l'état de l'art de l'informatique quantique peut d’ores et déjà proposer des solutions à des enjeux bien réels. En effet, ce nouveau paradigme nous permet de penser différemment et même de penser complètement NOUVEAU les architectures techniques. Nos objectifs sont d'amener nos interlocuteurs à un niveau plus élevé de connaissances dans ce domaine, mais aussi de construire un patrimoine intellectuel pour préparer nos clients lorsque les capacités et services de calculs quantiques seront plus facilement disponibles.
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Nous offrons des services de conseil et de mise en œuvre d’architectures informatiques pour soutenir nos client en tirant le meilleur parti du comportement de leurs organisations.
Sur la base de ce que l’entreprise produit en termes de données, nous matérialisons les pratiques et les environnements pour aboutir à une compréhension approfondie des processus et activités afin de conduire à des améliorations globales.
La gestion des données et leur automation peuvent transcender les capacités et l'efficacité des individus et donc de leurs organisations.
Les données sont indéniablement indispensables au succès de l’entreprise, donc le traitement des données «brutes» (structurées, non structurées et semi-structurées), de leur versatilités et leurs complexités associées sont cruciaux.Notre approche consiste à utiliser les trois approches suivantes :
Enfin, pour les employés de nos clients, nous élaborons et répondons aux besoins en termes de formations statistiques et sur les approches inductives pouvant façonner une organisation collaborative.
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L'objectif est ici de proposer une formation centrée sur :
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