BUSINESS LINE DESIGN THINKING REMOTE
Une nouvelle approche agile du design thinking
Pour vos équipes multi-disciplinaires réparties en des lieux géographiques différents, nous proposons des ateliers collaboratifs à distance de Design Thinking. Dans ce cadre nous aidons ces équipes à :
• Se constituer en véritables Design Teams auto-organisées
• Adopter le process et le mindset du Design Thinking
• Parcourir activement et en profondeur les démarches collaboratives d’innovation
• Concevoir des services et produits répondant à des problématiques client définies
Pourquoi le design thinking à distance ?
Différents objectifs sont possibles pour votre organisation ;
• Concevoir une solution à un challenge métier et business, en amont de tout développement
• Se former au Design Thinking et à des méthodes de travail collaboratif
• Créer une émulation au sein d'équipes
• Activer l'intelligence collective de collaborateurs distants et divers, à l'aide d'outils et process digitalisés
MÉTHODOLOGIE
Concrètement, comment cela prend forme ?
Voici les prestations proposées et leurs caractéristiques
01
Les ateliers
Ateliers à distance pour des groupes de 4 à 12 personnes (groupes plus nombreux possibles avec intégration d'un co-facilitateur)
02
Les outils
Utilisation d'outils online de collaboration (visioconférence, boards et documents interactifs partagés, utilisation de canevas spécifiques au Design Thinking).
03
L'organisation
Répartition du temps entre de la production individuelle et de groupe, avec des sessions en asynchronie (préparation en amont et entre les ateliers de groupe) puis en synchronie (directe, en participation active avec tous les membres du groupe).
04
La fréquence
Répartition des ateliers en sessions de quelques heures à plusieurs jours, avec fréquence à fixer en fonction du suivi souhaité dans le temps
05
Le budget
Budget determiné sur mesure, en fonction de la durée des ateliers, du nombre de participants, et de la préparation nécessaire en amont avec les initiateurs de l'atelier
À propos du Design Thinking
Le Design Thinking est un état d'esprit qui permet à ses pratiquants de faire émerger des solutions à des problématiques client. Des méthodes éprouvées et une dynamique de travail de groupe fondent cette démarche.
Quand faire appel au Design Thinking ?
Lorsque l'on a besoin de résoudre une problématique pour laquelle:
- l'environnement est complexe et le problème peu ou mal défini
- la solution est inconnue à l'avance et ne peut être déduite de façon analytique ou calculée
- il est nécessaire de réellement comprendre l'utilisateur et les équipes internes ont à cœur trouver des solutions
Ces caractéristiques sont particulièrement ressenties et sensibles en début de tout projet. Investir sur une approche Design Thinking à ces moments permet de lancer des développements ultérieurs avec confiance et enthousiasme, et augmenter le potentiel de succès.
