Comment outsourcer post-covid ?

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INTRODUCTION

La crise sanitaire qui nous touche marque profondément nos habitudes personnelles et professionnelles. Présentée soit comme un simple symptôme ou soit comme une véritable réification d’un modèle de développement, il est parfaitement probable que la période qui s’ouvre va initier des réflexions un peu à la façon d’un “lessons learnt”.

Les plus optimistes - ou les plus cyniques - annoncent même l’opportunité d’éclosion d’une nouvelle façon de penser, d’un nouveau modèle de développement, d’un nouveau monde...

Voyons avec Nicolas Artelluci - business liner BPO Fair4b et fondateur de Q. BPO Consulting, société spécialisée dans le conseil en externalisation et BPO - et au travers de trois questions simples, comment l’Outsourcing pourrait s’inscrire dans les réflexions à venir.

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